Politique en matière de cookies

La présente politique en matière de cookies couvre le site Internet www.veluxshop.be qui permet aux internautes de consulter et de commander des stores et des accessoires VELUX. Ci-après, ce site sera désigné sous le terme de «site Internet».

Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres, et qui est téléchargé sur un appareil (p.ex. disque dur de l’ordinateur ou téléphone portable) lorsque l’utilisateur accède à certains sites Internet. Les cookies permettent au site Internet de reconnaître l’appareil de l’utilisateur et de conserver des informations concernant ses préférences (p.ex. la langue sélectionnée), de manière à lui éviter de sélectionner ses préférences à chaque fois qu’il se connecte à un site avec le même appareil. La majorité des sites Internet utilisent des cookies.

Cookies utilisés par ce site et informations collectées

Ce site Internet utilise deux types de cookies:

Cookies de session: Ce sont des cookies temporaires, qui existent seulement pendant que vous êtes connecté au site (ou, plus précisément, jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur après avoir accédé au site Internet). Les cookies de session permettent au site Internet de VELUX de se rappeler votre sélection sur la page précédente, afin de vous éviter de devoir réintroduire l’information.
Cookies persistants: Ce sont des cookies qui restent dans votre appareil après avoir accédé à notre site Internet. Ces cookies nous permettent de vous identifier en tant que visiteur (sous la forme d’un chiffre généré aléatoirement)

La durée de conservation d’un cookie dans votre appareil dépend du type de cookie.

Sélection de la langue: Si le site Internet permet de sélectionner la langue, un cookie est enregistré, de manière à vous éviter de sélectionner à nouveau la langue lors de votre prochain accès à notre site Internet. Ce cookie est conservé pendant six mois.
Panier: Si vous créez un panier, nous enregistrons un cookie avec un identificateur généré aléatoirement (comprenant des chiffres et des lettres), qui identifie le panier que vous avez créé. Si vous ne terminez pas votre achat et retournez ultérieurement sur notre site Internet, nous utilisons ce cookie pour retrouver votre panier, de manière à vous éviter de commander à nouveau ce que vous y avez déjà placé.
Cookies de suivi: Ces cookies sont utilisés pour créer des rapports de trafic pertinents concernant l’utilisation du site Internet. Un exemple d’un tel rapport est la proportion de visiteurs qui terminent un achat et de ceux qui l’interrompent avant d’arriver au panier. Sur ce site, nous utilisons des cookies de suivi (permanents) afin de fournir des rapports de traffic sur l'usage du site Internet. Un exemple de ces rapports est la proportion des visiteurs qui confirment un achat, ou quittent le site Internet avant d'atteindre le panier d'achat. Si le site offre un choix de langue, le cookie est aussi stocké afin que vous ne deviez pas refaire un choix de langue lors d'une visite utlérieure. Ce cookie est stocké pendant une durée de 6 mois.

Nous utilisons les partnaires suivants pour gérer ce suivi:

• Google analytics (pour en savoir plus: http://www.google.com/intl/fr/analytics/index.html)
• Les cookies d'un fournisseur tiers, où nous pouvons mesurer l'efficacité de nos campagnes:
  • Webtrends (pour en savoir plus: http://kb.webtrends.com/support/solutiondetail.aspx?Id=50140000000abndAAA (en anglais)).

Nous autorisons également les partenaires publicitaires suivants à placer des cookies tiers persistants, que nous utilisons pour diffuser des annonces en fonction de votre précédente visite sur notre site Web.

• Google (en savoir plus sur adwords.google.com/)
• Nom du cookie: IDE
• Durée de vie des cookies: 13 mois
• Stocké sous le domaine: doubleclick.net

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en accédant à la page de désactivation de la publicité Google. En savoir plus ici: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Comment limiter ou supprimer les cookies de votre appareil

Malgré cela, si vous souhaitez limiter ou bloquer les cookies utilisés par ce site Internet, ou encore supprimer les cookies déjà enregistrés, vous pouvez le faire à travers la configuration de votre navigateur. Consultez la fonction d’AIDE de votre navigateur ou le manuel de l’utilisateur de votre téléphone mobile.

Vous pouvez également consulter le site http://www.aboutcookies.org/ (en anglais), qui propose des instructions détaillées pour faire cela sur un certain nombre de navigateurs.

Veuillez noter que la limitation des cookies sur ce site pourra restreindre certaines fonctionnalités ; cela ne vous empêchera toutefois pas d’effectuer des achats.

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